内部偷盗的防范是超市管理的非常重要的环节，是上至总经理下至每一位员工的重要工作之一。也是我们每位超市工作人员必须遵守的最重要，最基本的行为规范。可以说，诚实的良好品德是从事零售商业最重要，最基本的道德要求。在这个问题上，无论其职位高低，一律是一票否决，因为商场的最大损耗产生与内盗，它也是超市防损的最主要组成部分，管理者要减低损耗，控制损失，必须在对内盗的防范上进行严格有效的管理。
（1）员工的预防教育
对员工进行从入职开始的不间断的教育工作，教育分正面，反面等多种方式，采用开会，板报，活动等多种方式，必须阐明；
公司具备严格的管理制度和监视系统；
公司对偷盗严厉打击的措施和处罚方法；
员工应具备在本行业工作的最基本的道德规范；
员工因偷窃将给个人带来严重的后果，包括承担刑事责任；
偷盗不仅损害公司的利益，同时损害所有工作同事的利益与福利；
（2）内部举报制度
控制损耗是超市每一位员工的责任和工作内容。因此鼓励员工检举偷盗行为，调动员工的积极性，设立内部举报制度奖励制度。
内部举报必须是实名举报，不接受匿名举报。公司对举报者的举报姓名、内容予以保密。
设立举报电话、员工信箱，接受内部员工的举报。
对于举报的查证，由安全部进行，在规定的时间内完成。
对于举报经查证属实者，对举报者给予一定的经济奖励，根据举报案例所挽回的经济损失，具体决定奖励金额。
（3）内部安全调查
这严厉打击内盗，安全部每日都要进行安全调查。安全调查不仅仅是案件发生后或接到举报后进行的取证工作，也是日常工作中随时对正在进行的偷盗行为予以制止和查处。以下列举一些员工异常迹象的警讯，管理层需要提高警觉，防患于未然。
员工背大包上下班。
员工在工作时间内未从员工通道进出。
员工在操作间、洗手间、电梯间吃东西，附近无管理层在现象。
夜间作业的员工的场所，发现较多的商品空包装。
员工表情过于紧张或异样。
员工与某顾客熟悉并亲自为其挑选商品。
员工特意为某顾客到仓库取商品。
员工在仓库对原包装商品进行更换包装。
员工购买大包装商品。
贵重商品的销售与电脑库存不能一一对应。
家电的提货与收银小票的商品品名不符。
员工特意在某收银机付款结帐。
收银员擅自离开岗位或未到下班时间中途下班。
收银员执意要求上某一台收银机。
某收银员经常的小差额的收银差异。
某收银员为亲属、朋友结帐。
某收银员违反收银程序，如不扫描但进行商品消磁，或跳扫描。
某收银员某一单有过多的作废或删除品项。
某收银员有大金额的收银短帐行为等等。
（4）严格的管理/检查体制
严格特殊标签的管理程序。
严格降价的执行程序。
严格赠品的管理与发放程序。
严格家电提货的检查和库存登记程序。
严格贵重物品的收货以及台帐程序。
严格收银的退换货程序。
严格现金的提取程序。
严格各种人员、商品进出口的管理程序。
严格试吃程序。
严格夜班作业的开关门程序。
严格员工和购物程序。
仓库管理的有序、整洁。
严格垃圾的处理程序
