1、永远上传消极的思想，下传积极的思想。在一个团队当中，士气比武器更重要，心态决定一切。因此，在团队中绝对不能出现不团结甚至是怀疑的思想，特别是作为团队领导者，一定要注意营造整个团队的气氛，当有什么不满时应是向上级反映，而不是和下属一起将事情更加复杂化，因为这样也是于事无补，你的下属接受的永远是你传达给他们的积极上进的思想。另外，各级或平级之间也要多赞扬，这样可以提高各级之间的感情及积极性，保持整个团队的战斗力。
2、不能当着外人的面批评员工。批评别人时首先要先肯定别人的成绩，保持员工的自信心，调动其积极性，这样不仅会使员工很好的认识自己错误，也可提高领导者在员工心目中的地位，让其更踏实的做事。
3、要时刻调动员工的积极性。
员工：这个事情要怎么做？
领导：你觉得这个事情应该怎么做？
员工：我觉得这个事情应该……..
领导：你这样做也有你的道理，不过我觉得这个事情这样做可能会更好，你不妨试一下。
以上员工和领导的对话使员工充分发挥了自己的想法，领导也可以从其话语中更好的了解和发现优秀的员工，让员工最大限度的发挥自己的才能，同时领导者也可以察觉出员工存在的不足。如果用命令型的语气强制要员工做，不但会扼杀员工一些创新思想，也会使员工产生一种逆反思想，使员工和领导之间的距离越来越远。
4、处理矛盾时不断的反省自己
任何人在不同的工作环境都会有矛盾产生，在处理矛盾时我们不能一味的强调客观原因，不停的抱怨，而是要从主观原因出发，不断的反省自己，要有一种积极乐观的态度，凡事先要往好的方面想，创造一个轻松的氛围，只有这样你才会有正确处理矛盾的心情，才能更好的处理矛盾。
